Právní informace a ochrana soukromí

Provozovatelka webu

Charakter webu

Tento web slouží k prezentaci Studia Mísha, nabízených služeb, cen a kontaktních údajů. Prostřednictvím webu nelze založit účet, uzavřít smlouvu ani provést platbu. Rezervace termínů probíhají individuálně telefonicky, e-mailem nebo osobně.

Odkazovaný e-shop je samostatný web s vlastním provozovatelem a vlastními právními dokumenty. Nákupy uskutečněné v e-shopu se neřídí těmito informacemi.

Reklamace a spotřebitelské spory

Případnou reklamaci poskytnuté služby lze uplatnit osobně na adrese provozovny, telefonicky nebo e-mailem. Uveďte prosím své kontaktní údaje, popis služby a důvod reklamace. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud nebude dohodnuta delší lhůta.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1. Podrobnosti a elektronický návrh jsou dostupné na coi.gov.cz a adr.coi.gov.cz.

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Michaela Svobodová, IČO 48107409, se sídlem Branická 573/11, 147 00 Praha 4. Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na studiomisha@gmail.com.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Při telefonickém nebo e-mailovém kontaktu: kontaktní údaje, obsah komunikace a údaje potřebné k rezervaci. Zpracování je nezbytné pro vyřízení dotazu, rezervaci a poskytnutí služby.
• Při provozu webu: technické údaje, zejména IP adresa, čas požadavku, navštívená stránka a údaje o prohlížeči, mohou být dočasně zaznamenány v serverových protokolech za účelem bezpečného a spolehlivého provozu webu.
• Při ochraně práv: nezbytné údaje mohou být uchovány z důvodu splnění právních povinností nebo ochrany právních nároků.

Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením, splnění právních povinností a oprávněný zájem na zabezpečení webu a ochraně právních nároků. Na webu neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování.

Doba uchování a příjemci

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení komunikace, rezervace nebo ochranu právních nároků a dále po dobu stanovenou právními předpisy. Technické záznamy jsou uchovávány jen po dobu potřebnou k zabezpečení a řešení provozních incidentů.

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé hostingu a technické podpory, kteří je zpracovávají podle našich pokynů, a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Osobní údaje neprodáváme.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Se žádostí se obraťte na výše uvedený e-mail.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Cookies a externí služby

Studio Mísha na tomto webu nepoužívá analytické ani reklamní nástroje a nevytváří uživatelské účty. Pro technické zajištění webu mohou být používány pouze prostředky nezbytné pro jeho správné a bezpečné fungování.

Některé stránky obsahují vloženou mapu Google Maps. Při jejím načtení může společnost Google Ireland Limited získat technické údaje o zařízení a používat vlastní cookies podle svých zásad ochrany soukromí. Odkazy na Google, Facebook, WhatsApp, Apple Maps a e-shop vedou na samostatné služby, které zpracovávají údaje podle vlastních pravidel.